乌鲁木齐环球国际大酒店

Universal Hotel Urumqi
酒店地址:新市区北京南路76号(儿童公园旁)
住客点评>>
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    常驻的酒店,各方面都还可以,一直住这里。
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    还是不错的总体,服务人员态度不像五星酒店该有的标配
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    免费升级了房间,很贴心周到一如既往地好!
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    好,还升级了房型。值得推荐!
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    酒店真的老大气,不愧是五星的,硬件设施也好,装修细致,房间很大,卫生也干净,枕头还是...
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北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
酒店地处儿童公园旁,邻近鲤鱼山公园、自治区博物馆,步行可至友好商圈,位置优越。 - 距离乌鲁木齐地窝堡国际机场13.7公里; - 距离乌鲁木齐火车站10.3公里; - 距离碾子沟客运站6.2公里。